HERZlichkeit kann so einfach sein
Vor kurzem hatte ich einen Kundentermin. Das ist nicht ungewöhnlich und kommt oft vor. Ich betrat eine elegante Lobby und erblickte eine Empfangsdame hinter Ihrem Schreibtisch. Auch das ist die Norm und als Tatsache an sich nicht erwähnenswert. Aber jetzt kommt es! Diese Empfangsdame hatte […]